Вся информация, собранная на нашем сайте, является анонимной. Мы не можем идентифицировать вас как личность. Но если вы зарегистрированы на нашем веб-сайте, мы можем идентифицировать некоторую информацию о вас. Если вы хотите получить дополнительную информацию о политике конфиденциальности на нашем веб-сайте, обратитесь в нашу службу поддержки клиентов.
Что вы подразумеваете под «отслеживанием»?
Каждое посещение нашего сайта отслеживается и сохраняется. Это означает, что мы можем просматривать информацию об использовании сайта и анализировать его содержимое.
Наш веб-сайт делает это для улучшения обслуживания и удобства пользователей. Чтобы обеспечить вам наилучшие впечатления от посещения сайта, нам необходимо понять, что мы можем сделать лучше. Если у нас есть интересный продукт, который может вас заинтересовать, нам нужно понять, как мы можем направить вас в правильном направлении.
Чтобы лучше понять, кто посещает сайт, мы также отслеживаем различные данные, например, в какой стране и городе находится посетитель, к какой возрастной группе он принадлежит и какие страницы или продукты посещает этот человек.
Эта и подобная информация никак не может идентифицировать вас. Если вы по-прежнему не хотите, чтобы какой-либо веб-сайт отслеживал вас, это можно сделать в настройках браузера.
Итак, какие инструменты вы используете для этого отслеживания?
Самым важным инструментом для нас является Google Analytics. Это инструмент, который предоставляет множество различных данных о том, как посетители на этой странице дают представление о том, какие инструменты использует наш веб-сайт для отслеживания использования.
С Google Analytics связаны сотни различных показателей. Вы можете посетить сайт Analytics.google.com, если хотите увидеть весь список того, что они собой представляют и чем занимаются.
На нашем веб-сайте используются только некоторые из них, такие как географическое положение (город и страна), количество просмотренных страниц, время на сайте, посещенные страницы, используемая операционная система, возрастная группа, источник трафика и так далее.
Конкретный визит для нас не важен. Мы рассматриваем среднее количество всех посещений внутри группы. Группой может быть, например, страна, город или возрастная группа.
Инструменты для веб-мастеров — это также инструмент Google, тесно связанный с Google Analytics. Этот инструмент сообщает нам, что мы делаем правильно и неправильно с точки зрения поисковых систем. Это также дает нам представление о том, по каким словам мы ранжируемся в Google и по каким поисковым запросам нас нашли пользователи.
Это означает, что если вы нашли нас через поиск Google, мы узнаем, что это был за поисковый запрос, но не узнаем, кто его использовал. Как и в случае с Google Analytics, Инструменты для веб-мастеров не могут использоваться для вашей идентификации.
На нашем сайте установлены пиксели. Эти пиксели, подключенные к Google и Facebook, позволяют нам связаться с вами по другим каналам с рекламой, например, в социальных сетях или на веб-сайтах, на которых представлена реклама.
Clarity от Microsoft — это программа, которая записывает, как посетители используют этот веб-сайт. Это дает нам анонимные данные о том, как работает путь клиента на нашем веб-сайте. Мы можем понять, что мы делаем хорошо, а что нам нужно делать лучше. Это означает, что мы можем создать лучший веб-сайт, работающий максимально оптимально для вас.
А как насчет инструментов, которые не отслеживают пользователей, а запрашивают у нас личную информацию?
На нашем веб-сайте мы запрашиваем вашу личную информацию только в случае крайней необходимости. Мы не передаем и не продаем какую-либо личную информацию третьим лицам.
Если вы подпишетесь на один из наших информационных бюллетеней, вы предоставите нам личную информацию через нашего поставщика информационных бюллетеней. Эта информация обрабатывается через безопасное соединение, поэтому третья сторона не может получить к ней доступ.
Если вы используете форму на нашем сайте, например, для связи с нашей службой поддержки клиентов, мы также запросим личную информацию. Это для того, чтобы мы могли связаться с вами.
Мы не храним личную информацию дольше, чем это абсолютно необходимо. Если вы хотите, чтобы мы удалили информацию, связанную с вами, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов.
